Oppdatert januar 2023
Nipt Skandinavia ApS
Olof Palmes Allé 27 B, 1
8200 Aarhus N
Danmark
CVR: 41106328
Kundeservice: post@nipt-skandinavia.com
Selger blir betegnet som: Nipt Skandinavia, oss/våre eller vi. Kjøper blir betegnet som: kunde, du, deg, ditt eller din.
Gjennomføring av handel
Gjennomføring av handel her på nipt-skandinavia.com gjøres veldig enkelt. Du trykker "Bestill" på det produktet du ønsker å kjøpe. Da vil varen lagres i din handlevogn, slik at du enkelt kan fortsette å handle eller gå direkte til kasse for betaling. Der velger du betalingsmetode og din kontakt- og leveringsadresse. Når du har gjennomført en handel hos oss, godkjenner du og samtykker våre vilkår. Ved handel av en vare godkjenner du og samtykker produktets informasjon og merknader.
Betaling
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra kjøper til laboratoriet. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du at Nipt Skandinavia lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Nipt Skandinavia vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjepart.
Priser
Alle våre priser er inkl. mva. Det tilkommer ikke toll eller andre ekstrautgifter for kunden. Våre priser kan variere og det tas derfor forbehold om prisendringer i forhold til markedet og andre faktorer. Det tas også forbehold om skrive-/trykkfeil på vår nettside.
KanSellering
Kjøper kan på ethvert tidspunkt inntil en evt. forsendelse av kit til laboratoriet kansellere orderen
uten begrunnelse. Dersom kittet er utlevert på kanselleringstidspunktet returnerer kunden dette
til avsenderadresse eller kan beholde dette dersom det er sannsynlig at kittet vil kunne benyttes
innenfor en periode på ca 1 år frem i tid. I sistnevnte tilfelle må en fornyet bestilling foregå ved å
kontakte oss per telefon eller mail (slik at kittet kan gjenbrukes).
Levering og henting
Leveringsmetode av produktet er med Posten Norge AS (Bring) hvor produktet blir levert som pakke med sporing direkte til din postkasse. Du vil få varsel på sms/epost i fra Posten Norge AS når forsendelsen er underveis og utlevert. Leveringstiden på varer som er på hovedlager er normalt 2-4 dager (avhengig av hvor i landet produktet skal sendes). I tilfelle produkter har stor etterspørsel kan lengre leveringstid forekomme. Dersom noe annet gjelder, vil vi skrive dette i den enkelte artikkelen som dette gjelder for nipt-skandinavia.com står som ansvarlig for varen inntil den er levert til kunden.
Kunden står selv ansvarlig for å hente varen ved eventuelt postkontor og dersom varen ikke blir hentet innen 14 dager vil det påløpe retur gebyr tilsvarende frakten til kunden. Det er også kundens ansvar å etterlyse varen dersom den ikke er mottatt innen forventet leveringstid. Kunden står ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse – og står ansvarlig for å betale frakt dersom varen kommer i retur til oss grunnet feil eller ufullstendig adresse.
Angrerett
Angreretten gjelder for nettbutikken, nipt-skandinavia.com. Det er full angrerett inntil innsending
av kittet til laboratoriet jfr punkt om kansellering. Fra tidspunktet at kittet sendes til laboratoriet er
produktet å betrakte som benyttet og angreretten opphører. Dersom det er ønskelig å kansellere
på et tidspunkt etter innsending til laboratoriet, men før svaravgivelse så anbefales det å ta
kontakt så fort som mulig da det enkelte ganger vil være mulig å unngå deler av
analyseprosessen slik at vi kan tilby en delvis refusjon. Dersom du som kunde angrer på ditt kjøp hos oss må det meldes fra til oss så fort som mulig. Kontakt med oss helst ved å sende en e-post til post@nipt-skandinavia.com.
Refundering
Ved refusjon av beløp etter kansellering av en bestilling eller ved å benytte angreretten vil refundering av beløp først foretas når:
- Beløpet er registrert på vår konto eller
- Om varen er utsendt og varen ikke hentes, slik at det tilkommer returgebyr vil dette beløp
kunne trekkes fra refusjonsbeløpet.
Endring av vilkår
Vi har forbeholdt retten til å endre vilkårene på denne nettsiden.
Spørsmål om kjøpsvilkår?Ta kontakt ved å sende oss en e-post til post@nipt-skandinavia.com